Defekte Produkte und Garantie
Einen defekten Artikel erhalten?
Wir legen hohen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bieten ausschließlich Neuware an, die wir direkt vom Hersteller beziehen. Jedoch kann es dennoch vorkommen, dass ein Artikel unvollständig oder beschädigt ist, denn Produktionsfehler sowie Transportschäden sind nie auszuschließen. Sollte dies der Fall sein, wenden Sie sich bitte unter +49 451 498590 an unseren Kundenservice, so dass wir mit Ihnen die beste Lösung erarbeiten können.
Schäden und Garantiefälle
Bitte wenden Sie sich bei Garantieansprüchen direkt an unsere Hersteller und deren Garantie- und Reparatur-Service.
KitchenAid
Bei Garantiefällen und Schäden durch Betrieb bei Produkten der Firma KitchenAid bitten wir Sie, sich an direkt an den Werksservice „Factory Service“ von KitchenAid zu wenden.
Diesen erreichen Sie unter der gebührenfreien Telefonnummer: 00800 3810 4026
oder per E-Mail unter: consumercare.de@kitchenaid.eu
KoMo
KoMo GmbH & Co. KG
Penningdörfl 6
A-6361 Hopfgarten
Telefon: +43 5335 20160 (Österreich) / +49 89 203046134 (Deutschland)
Fax: +43 5335 20164
E-Mail: komo@komo.bio
Mockmill
Wolfgang Mock GmbH
Habitzheimer Straße 14
64853 Otzberg
Telefon:+49 6162 5099660
E-Mail: info@mockmill.com
Tschimmhook
Thomas Tschimmel
handelnd unter TschimmHook
Pescher Strasse 6a
41564 Kaarst
Telefon: +49 2131 9397110
E-Mail: info@tschimmhook.com
Ooni
Ooni GmbH
Simrockstraße 11
D-53113 Bonn
Bei Garantieansprüchen können Sie hier direkt Ihren Anspruch bei Ooni gültig machen und ein Support-Ticket eröffnen.
Ankarsrum und Vitamix
Bei Garantiefällen und Schäden durch Betrieb bei Produkten der Firmen Ankarsrum und Vitamix bitten wir Sie, sich an die Main Elektroservice GmbH zu wenden. Diese ist die offizielle Garantie- und Reparaturstelle für diese Firmen und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Wenden Sie sich gerne bei jeglichen Garantieansprüchen oder Ersatzteil-Bedarf an:
Main Elektroservice GmbH
Hugo-Junkers-Str. 3
60386 Frankfurt am Main
Deutschland
Tel: +49 69 247438950
E-Mail: info@mainelektroservice.com
Mandelprofi
MVS Metallverarbeitung Sondermaschinen GmbH
Zeppelinstraße 19B
D-85748 Garching
Telefon: +49 89 32649915
Fax: +49 89 32649916
E-Mail: info@mandelprofi.com
Hurom
Dahlert GmbH
Am Holzweg 28
65830 Kriftel
Telefon: +(49)6192 8079439
E-Mail: info@hurom-europe.com
Dualit
TBA Hausgeräte
Service
Sachsstr. 28
50259 PulheimTelefon: 02234 4352202
E-Mail: service@tba-hausgeraete.de
Moccamaster
Moccamaster Sales BV
Bertus Leendersweg 4
3958WE Amerongen
Nederland
Telefon: +31 34 34 50 001
E-Mail: Kontakt-Formular
Erreichbar an Werktagen von 8:30 bis 17 Uhr
Milantoast
MILANTOAST SRL
Geschäftssitz
Via delle Industrie, 26
20884 Sulbiate (MB) Italien
Tel.: +39 039 6883332
Fax: +39 039 6022896
E-Mail: info@milantoast.com oder amministrazione@milantoast.com
Microplane
Microplane International GmbH & Co. KG
Schnackenburgallee 41d
22525 Hamburg
Tel: +49 (0)40 8971 286 0
E-Mail: info@microplaneintl.com
Bürozeiten: 9.00 bis 18.00 Uhr (+1 GMT) Montag – Freitag
Messerschmidt
Messerschmidt Hausgeräte GmbH
Ortinstraße 5
78126 Königsfeld-Erdmannsweiler
Telefon: +49 (0) 7725 30 65
Telefax: +49 (0) 7725 27 96
E-Mail: info@messerschmidt-muehlen.de
Internet: https://messerschmidt-muehlen.de/
Kuvings
Servicecenter Zimmermann OHG
Tullastraße 84
79108 Freiburg
Deutschland
Telefon: +49 761/50 71 15
E-Mail:info@servicecenter-zimmermann.de
Omega und Sana by Omega
Servicecenter Zimmermann OHG
Tullastraße 84
79108 Freiburg
Deutschland
Telefon: +49 761/50 71 15
E-Mail:info@servicecenter-zimmermann.de
Unold
Unold AG
Mannheimer Straße 4
68766 Hockenheim
Fon (+49) 0 62 05 - 94 18 - 27
Fax (+49) 0 62 05 - 94 18 – 42
Mail: service(at)unold.de
Kenwood
De'Longhi Deutschland GmbH
Carl-Ulrich-Straße 4
63263 Neu-Isenburg
Tel.: 06102/5999500